Versand
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Jede Bestellung durchläuft vor dem Versand einen individuellen Produktions- und Vorbereitungsprozess.
Die folgenden Angaben beziehen sich auf die voraussichtliche Gesamtlieferzeit ab Bestelleingang, einschließlich Produktion und Versand:
- Standard: ca. 5-8 Werktage.
- Ausgewählte Artikel: ca. 7-12 Werktage (entsprechende Hinweise finden Sie auf der jeweiligen Produktseite)
Werktage umfassen Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Versandarten
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Umfang über zuverlässige Post- oder Paketdienste. Die verfügbaren Optionen (z. B. Standard- oder Expressversand) werden Ihnen direkt im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Eine Sendungsverfolgung ist verfügbar, sofern die gewählte Versandart diese Funktion unterstützt.
Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in Einzelfällen separat versandt werden. Hierbei entstehen für Sie selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Lieferadresse und Zustellung
Bitte achten Sie auf die Angabe einer korrekten und vollständigen Lieferadresse. Wir bitten Sie zudem, die Benachrichtigungen des Versanddienstleisters (z. B. zu Abholstationen oder Paketboxen) zu beachten. Im Falle einer Abwesenheit sind Sie verpflichtet, die Informationen des Dienstleisters zur Abholung oder erneuten Zustellung zu berücksichtigen.
Verzögerungen und Transportschäden
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Nach Übergabe an den Versanddienstleister können externe Umstände die Zustellung beeinflussen. Wir bleiben jedoch Ihr zentraler Ansprechpartner und unterstützen Sie gerne bei ungewöhnlichen Verzögerungen, Transportschäden oder sonstigen Lieferproblemen.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter: kunden@stillklar.de