Terms of service
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.stillklar.de abgeschlossen werden.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Stillklar
Wilhelm-Leuschner-Straße 30
64293 Darmstadt, Deutschland
E-Mail: kunden@stillklar.de
Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung absenden und wir diese per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung).
Speicherung des Vertragstextes & Korrektur von Eingabefehlern
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Eingabefehler können Sie vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die üblichen Tastatur- und Browserfunktionen korrigieren.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Akzeptierte Zahlungsarten sind im Checkout angegeben.
Lieferbedingungen
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-6 Werktage.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Da unsere Produkte in der Regel individuell nach Bestellung gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, es sei denn, der Artikel ist beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert.
Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Rücksendekosten
Im Falle einer berechtigten Reklamation (Beschädigung, Defekt oder Falschlieferung) übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Rücksendungen aus anderen Gründen werden nicht akzeptiert.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns jederzeit unter: kunden@stillklar.de